Giới thiệu khóa học: Kiến thức sản phẩm Gia hạn bảo hành – ISP

Như chúng ta đã biết, để gia tăng các quyền lợi cho khách hàng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ sau bán; thời gian vừa qua, HACOM đã chính thức hợp tác với Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ và Kỹ thuật ISP, nhằm triển khai các gói dịch vụ Bảo hành mở rộng, bao gồm:
– Gói Gia hạn bảo hành
– Gói Bảo hành 1 đổi 1
– Gói Bảo hành rơi vỡ, ngấm nước

Việc triển khai các gói Bảo hành mở rộng này không chỉ giúp khách hàng an tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm, mà còn thể hiện sự cam kết đồng hành lâu dài của HACOM trong việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm và đáng tin cậy.

Nhằm giúp đội ngũ nhân viên kinh doanh, nhân viên kỹ thuật có thể hệ thống hóa kiến thức một cách đầy đủ hơn, bộ phận Đào tạo & Kiểm soát chất lượng – Phòng Dịch vụ Khách hàng đã triển khai khóa học “Kiến thức sản phẩm Gia hạn bảo hành – ISP” trên trang đào tạo online của HACOM.

Khóa học được thiết kế ngắn gọn, dễ hiểu, tập trung vào các nội dung quan trọng như: khái niệm về gói Gia hạn bảo hành, quyền lợi của khách hàng, điều khoản loại trừ, các điểm cần lưu ý khi tư vấn và một số tình huống thực tế thường gặp. 

Các bạn hãy truy cập khóa học ngay hôm nay để có thêm những kiến thức hữu ích cho công việc!

Link khóa học:

Kiến thức sản phẩm Gia hạn bảo hành – ISP

Chúc các bạn học tập thật hiệu quả!