Nhằm mang đến giải pháp bảo hành toàn diện hơn và nâng cao trải nghiệm dịch vụ sau bán, bên cạnh gói Gia hạn bảo hành quen thuộc, HACOM hiện tiếp tục hợp tác với ISP để triển khai thêm một dịch vụ thiết thực cho khách hàng: Gói Bảo hành rơi vỡ ngấm nước.
Gói dịch vụ này giúp khách hàng an tâm hơn khi sử dụng thiết bị – đặc biệt trước những tình huống rủi ro có thể xảy ra như: rơi, vỡ, nứt màn hình hoặc ngấm nước. Đây vốn là những trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hành chính hãng.
Để giúp đội ngũ nhân viên của HACOM hiểu rõ hơn về gói dịch vụ này, từ đó có thể tư vấn hiệu quả cho khách hàng, bộ phận Đào tạo & Kiểm soát chất lượng – Phòng Dịch vụ Khách hàng, đã triển khai khóa học “Kiến thức sản phẩm Bảo hành rơi vỡ ngấm nước – ISP” trên trang Đào tạo online.
Thông tin khóa học:
- Tên khóa học: Kiến thức sản phẩm Bảo hành rơi vỡ, ngấm nước – ISP
- Hình thức: Đào tạo qua video
- Đối tượng cần học: nhân viên Kinh doanh, nhân viên Kỹ thuật – Bảo hành, nhân viên Chăm sóc khách hàng
Các anh chị em hãy truy cập ngay khóa học để ghi danh và trang bị thêm cho mình những kiến thức sản phẩm hữu ích.
Link khóa học:
Chúc anh chị học tập hiệu quả và áp dụng tốt vào công việc hàng ngày!